Jak złożyć zamówienie?
Kliknij na grupę produktów, które Cię interesują. Wybierz produkt, a następnie ustal jego parametry (wymiary, rodzaje wykończeń). Wybrany produkt dodaj do koszyka. Następnie kliknij na koszyk i przejdź do kasy. Sprawdź poprawność Twojego zamówienia. Jeżeli masz jakieś uwagi, wpisz je w polu " Uwagi do zamówienia". Wybierz formę dostarczenia pliku. Kliknij przycisk "Zamawiam". Jeżeli nie jesteś zarejestrowany, wystarczy że podasz poprawne dane do wysyłki. Ewentualne uwagi wpisz w polu "Uwagi dodatkowe". Po kliknięciu dalej, wybierz formę dostawy twojego zamówienia. Kliknij "Dalej" i wybierz formę zapłaty.
Jaki jest czas realizacji zamówień?
Przy standardowych zamówieniach czas ten wynosi 3 dni robocze. Przy większych zleceniach termin realizacji ustalamy indywidualnie. Na czas realizacji mają wpływ także kwestie płatności, projektowe oraz transport.
Jak wgrać pliki?
Jest kilka opcji przesyłania plików do zamówień
- ITS rewolucyjny system transferu plików w czasie rzeczywistym
- FTP
- mail
- serwer wskazany przez klienta
- osobiście
Jak zostanę poinformowany o możliwości odbioru zamówień?
Tego typu informacja zostanie wysłana smsem oraz mailem.
Jaka jest maksymalna szerokość zadruku?
Maksymalna szerokość zadruku zależy od jego rozdzielczości. Dla 360 dpi wynosi ona 320 cm, a dla rozdzielczości 720 i 1440 dpi- 160 cm.
W jakim formacie najlepiej przesłać pliki?
Przyjmujemy następujące formaty plików: TIFF, TIF, JPG. Więcej informacji znajdziesz tutaj.
Jak przygotować pliki?
Wszelkie potrzebne informacje znajdą Państwo w zakładce ,,Przygotowanie plików" u dołu strony.
Jaki jest koszt wysyłki kurierem?
29 złotych brutto za przesyłkę standardową do 30 kg do dowolnego miejsca w Polsce.
Kiedy można odbierać zamówienia?
Od poniedziałku do piątku od 8 do 17.
Czy mogę sprawdzić na jakim etapie jest moje zamówienie ?
Jeżeli w trakcie składania zamówienia zarejestrowałeś się, wystarczy że po zalogowaniu klikniesz nad koszykiem w "konto i zlecenia". Następnie klikniesz w listę zleceń i zobaczysz stan każdego Twojego zamówienia. Jeżeli w trakcie składania zamówienia nie zarejestrowałeś się/zalogowałeś, stan zamówienia możesz sprawdzić pisząc mail na adres biuro@neo-net.com.pl
Chcę wysłać zamówienie na kilka adresów dostawy, nie wiem gdzie to zaznaczyć?
Podczas składania zamówienia wpisz te informacje w uwagach. Twój opiekun z działu Handlowego skontaktuje się z Tobą, aby sporządzić wycenę związaną z dodatkowym podziałem i pakowaniem wydruków oraz transportem.
Proces trwa tyle co wysyłanie pliku
67%
m2
Zobacz
